SMS waarschuwingen
Email 24/7 waarschuwingen
Datacenter waarschuwingen
SMS waarschuwingen
Onze gehele staff in het
datacenter hebben een bieper of mobiele telefoon die dienen voor
de datacenters 'Waarschuwing SMS'. We hebben verscheidene mensen
die bij de datacenters ter plaatse die de servers
uptime, functioneren, email, ftp etc. kunnen controleren.
Als er een probleem onstaat
wordt ons systeem in werking gesteld binnen 60 seconden krijgen
de medewerkers een SMS, of het nu dag of nacht is en waar onze
medewerkers zich ook bevinden. Onze medewerkers gaan dan meteen
op onderzoek uit en sporen het probleem op, ze kunnen het
systeem dan binnen 3 minuten weer gereboot hebben en de servers
dus weer online brengen. Ook hebben onze datacenters
reserve-hardware liggen mocht er een defect onstaan aan de
hardware. Ons systeem kan volledig gereset en gerepareerd zijn
binnen enkele uren in geval van een massale hackers aanval of
systeem uitval.
Email waarschuwingen
Onze gehele staf en werkenemers
hebben overal beschikking tot hun email account of dat nu op het
werk is of thuis. Er is dan ook altijd een persoon op "server
watch" als er een probleem onstaat. De email die dan verzonden
wordt bevat uitgebreide infromatie waar het probleem zich heeft
voorgedaan etc.
Datacenter controle
Datacenter medewerkers
controleren altijd het gehele netwerk en checken ook alle
servers, ze kunnen reageren op elk mogelijk probleem wanneer dan
ook. Ze kunnen het probleem gelijk rechtzetten. Servers kunnen
in principe binnen 3 minuten gereboot worden.