1.Definities

a. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van produkten en diensten van DataSpeed wordt gesloten.

b. Produkten en diensten van DataSpeed: de door DataSpeed diensten te exploiteren produkten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer de produktie, plaatsing en huur van web sites, de huur en registratie van een domein, de promotie van een web site en alle andere aanvullende en ondersteunende produkten en diensten.

c. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per electronische mail bevestigd, wordt gezien als aanvaarding van levering van één of meer produkten of diensten van DataSpeed.

2. Toepasselijkheid

a. Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met DataSpeed.

b. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor DataSpeed diensten niet bindend en niet van toepassing.

3. Aanbieding en acceptatie

a. Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege DataSpeed gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door DataSpeed schriftelijk of per electronic mail anders is vermeld.

b. Een aanbieding of offerte gedaan door DataSpeed heeft een geldigheidsduur van 8 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Aanvang van de overeenkomst

a. Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan: het offerte- of contractformulier is ingevuld met ACCOORD met deze voorwaarden (op het web) of schriftelijk is ondertekend, ontvangen en geaccepteerd door DataSpeed; bij de huur van een domein dienen tevens de entreebijdrage, de eerste kwartaalvergoeding of jaarvergoeding (hetgeen van toepassing) en de overige overeengekomen vergoedingen te zijn bijgeschreven op de financiële rekening van DataSpeed.

b. Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.

c. Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend schriftelijk geschieden.

5. Duur en beëindiging

a. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum termijn van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen, cq er aanleiding bestaat om de overeenkomst op te zeggen.

b. De overeenkomst kan uitsluitend tegen het einde van een kalendermaand en na het verstrijken van de minimumduur schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.

c. Uitzondering op punt 2 geldt voor alle domeinen op .nl-domeinen na. Jaarlijks moeten de domeinen verlengd worden.

d. DataSpeed kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens DataSpeed Internet diensten niet; niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.

e. DataSpeed heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.

f. Onverminderd het bepaalde in artikel 14 heeft DataSpeed het recht de overeenkomst met
onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien:
- opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving;
- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en
  waarden;
- opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras,
  religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden, ook is het
  niet toegestaan om z.g. adultpages, mp3pages of gerelateerd hieraan te plaatsen die in
  strijd zijn met de wetgeving in het land waar de servers zijn geplaatst.

6.Levering en leveringstijd

a. Plaatsing van een website en levering van internetrdiensten geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht en aanlevering van gegevens en promotiemateriaal, of op een later af te spreken tijdstip.

b. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van DataSpeed Internet diensten zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.

c. Bij aanvraag en registratie van een domein dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van enkele dagen.

7.Overmacht

a. Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.

b. DataSpeed is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.

8 Data/emailverkeer

a. Het data/emailverkeer is beperkt tot de hoeveelheid dataverkeer die bij het pakket hoort. Boven de hoeveelheid dataverkeer wordt per 1000MB tegen de dan geldende prijs (zie hosting bestellen) berekend. In sommige gevallen kan DataSpeed vragen om een voorschot.

9. Prijzen

a. Alle in deze site genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.

b. DataSpeed heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk twee maanden voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.

10. Betalingsvoorwaarden

a. De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van produkten en diensten van DataSpeed.

b. De ter zake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien, verschuldigd.

c. De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen per jaar vooraf te worden voldaan per faktuur, zo niet behoudt DataSpeed het recht de presentatie (tijdelijk) stil te leggen. De vergoeding voor andere kosten worden jaarlijks vooraf geïncasseerd.

d. DataSpeed stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een faktuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst.

e. Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

f. Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de rekening aan de DataSpeed kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal DataSpeed een onderzoek instellen naar de juistheid van het faktuurbedrag.

g. Betaling van de verschuldigde kosten kan plaats vinden door middel van een jaarlijkse automatische incasso, waartoe opdrachtgever bij aanvang van de overeenkomst of later heeft gemachtigd.

h. In geval van automatische incasso dient opdrachtgever zorg te dragen voor voldoende saldo op zijn rekening.

i. Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van opdrachtgever niet kan worden geïncasseerd of niet aan DataSpeed is voldaan.

j. Indien verschuldigde bedragen door toedoen van opdrachtgever niet kunnen worden geïncasseerd of niet worden ontvangen, brengt DataSpeed een vertragingsrente in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van incassering.

k. Indien abusievelijk een hoger bedrag geïncasseerd wordt, dan dient DataSpeed het teveel geïncasseerde bedrag op eerste verzoek van opdrachtgever onverwijld aan opdrachtgever te crediteren. Een en ander vermeerderd met wettelijke rente vanaf de dag van incassering tot aan die waarop bedoeld bedrag zal worden gecrediteerd.

11. Intellectuele eigendomsrechten

a. Het is opdrachtgever toegestaan de op de DataSpeed site aanwezige software waarop geen (intellectuele) eigendomsrechten rusten of die uitdrukkelijk niet worden uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te gebruiken.

b. Opdrachtgever dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van beschermde software en/of andere werken (o.a. zgn. "shareware") te respecteren en vrijwaart DataSpeed van enige aanspraak.

12. Eigendomsvoorbehoud

a. Het door DataSpeed vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van DataSpeed.

13. Aansprakelijkheid

a. DataSpeed is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar DataSpeed weinig of geen invloed op kan uitoefenen. DataSpeed kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie tussen opdrachtgever en DataSpeed of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met DataSpeed.

b. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is DataSpeed slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van DataSpeed voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.

c. Opdrachtgever vrijwaart DataSpeed voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever geleverde produkten en diensten van DataSpeed .

d. Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. DataSpeed kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. DataSpeed is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.

e. DataSpeed is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.

f. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die DataSpeed mocht lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.

g. Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan DataSpeed . Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die DataSpeed als gevolg daarvan lijdt.

14. Overdracht van rechten en verplichtingen

a. Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.

15. Buitengebruikstelling

a. DataSpeed heeft het recht geleverde produkten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens DataSpeed's diensten niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. DataSpeed zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van DataSpeed kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.

b. Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een door DataSpeed gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor herindienststelling heeft voldaan, groot 50 euro excl.BTW.

16. Reclameren

a. Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens DataSpeed vervalt.

b. Reclameren ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van DataSpeed .

c. Indien reclameren gegrond is worden de geleverde produkten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed.

d. Reclameren schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.

17. Betalingen, Reclamatie en vervanging

a. Er worden geen vergoedingen uitbetaald aan sites/gebruikers die handelen in strijd met onze voorwaarden

b. Er worden geen vergoedingen betaald 8 dagen na de betaling.

c. Er worden geen vergoedingen uitgekeerd voor domeinregistratie en verhuizing.

d. Klanten kunnen hun pakket binnen 8 dagen na bestelling opheffen en terugvergoed krijgen, dit geld echter niet voor de kosten van domeinregistratie en verhuizing.

18. Uptime Garanties

a. DataSpeed heeft een uptime garantie, als uw site langer dan 60 minuten offline is per maand biedt DataSpeed één maand gratis hosting aan. Dit is maar 2 keer per hosting account mogelijk. Deze aanbieding geldt niet voor downtime door netwerk connecties problemen, datacenter problemen, ingeplande downtime, onderhoud, updates of problemen gecreërd door gebruikers van onze hosting.

19. Wijziging van de voorwaarden

a. DataSpeed behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

b. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.

c. Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.

20. Geschillenregeling en toepasselijk recht

a. Indien bij gerechtelijke uitspraak één of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen DataSpeed en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.

b. Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing